◆ まず競合店、自店のレベルを比較調査することから始め、「よい店づくり」に取り組もうと思います。
◆ わかりやすかった。講師の経験に基づいた話が参考になり、本で読んだ知識の裏付けとなった。
◆ 店舗を例にした内容でしたが、ネット販売にも応用できると感じた。
◆ 今日のセミナーを参考に「また来たい」と来店者に動機づけができるような工夫を考えたいと思う。
