経営ツールとしてのISO9001
| 1 | 内部統制支援ツール |
| 内部監査制度の導入による内部統制機能の強化。 【８．２．２内部監査】社長が人脈づくり、営業などに専念できます。 |
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| 2 | 広告・営業ツール |
| 認証取得後の広告・宣伝により信用度UP。同業他社との差別化により受注の増大が図れます。 | |
| 3 | 業務の標準化ツール |
| 業務のマニュアル化により業務の標準化・技術の伝承を実現。 【４．１一般要求事項、４．２文書化に関する要求事項、７．１製品実現の計画】 |
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| 4 | 社長方針浸透ツール |
| 社長方針・目標の末端までの浸透を支援。 【５．１経営者のコミットメント、５．３品質方針】 |
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| 5 | クレーム・不良再発防止ツール |
| クレーム・不良の原因調査・再発防止策の実行を実現。 【８．５．２是正処置、８．５．３予防処置】 |
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| 6 | 能力開発支援ツール |
| 社員にマネジメントに対する考え方が定着。 能力開発制度の整備が必要 【６．２．１一般、６．２．２力量、認識および教育・訓練】 |
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| 7 | 顧客満足実現ツール |
| 顧客満足度の測定により顧客志向の組織へ進化”お客様の声”を大切にするようになる。 【５．２顧客重視、８．２．１顧客満足、８．４データの分析】 |
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| 8 | 体質改善支援ツール |
| 目標管理制度の導入が必要。 【４．１一般要求事項】 基幹業務の業務改革・社員の意識改革を支援 「人の意識改革」、「仕事の見直し」により、企業体質の改善 |
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